Evaluasi Pelaksanaan Program Morling Dalam Meningkatkan Akses Literasi Masyarakat di Kota Surabaya (Studi Kasus Pada Taman Bibit Wonorejo)

Artika Nur Sofarika; Eka Maharani; Christin Novita Bunga Lestari; Rizky Nurhidayat Perdana

doi:10.61579/future.v4i2.878

Authors

Artika Nur Sofarika Program Studi Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial, Budaya dan Politik, Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur, Surabaya, Indonesia
Eka Maharani Program Studi Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial, Budaya dan Politik, Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur, Surabaya, Indonesia
Christin Novita Bunga Lestari Program Studi Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial, Budaya dan Politik, Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur, Surabaya, Indonesia
Rizky Nurhidayat Perdana Program Studi Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial, Budaya dan Politik, Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur, Surabaya, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.61579/future.v4i2.878

Keywords:

Evaluasi Program, Perpustakaan Keliling, Literasi Masyarakat, MORLING, Surabaya

Abstract

Penelitian ini mengevaluasi pelaksanaan program MORLING (Motor dan Mobil Keliling) dalam meningkatkan akses literasi masyarakat di Kota Surabaya, dengan fokus pada Taman Bibit Wonorejo. Program ini merupakan inovasi layanan perpustakaan keliling yang menggunakan armada motor dan mobil untuk menjangkau ruang publik. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi terhadap petugas layanan serta masyarakat pengguna. Analisis mengacu pada enam kriteria evaluasi kebijakan William N. Dunn: efektivitas, efisiensi, kecukupan, pemerataan, responsivitas, dan ketepatan. Hasil menunjukkan program MORLING efektif menjangkau masyarakat di ruang publik, efisien dalam pemanfaatan armada, responsif terhadap kebutuhan pengguna, serta tepat sebagai solusi keterbatasan akses. Namun, aspek kecukupan masih menjadi tantangan utama terkait pembaruan koleksi buku secara berkala, kurangnya variasi bacaan untuk remaja, dan belum tersedianya layanan peminjaman buku.

References

Badan Pusat Statistik Provinsi Jawa Timur. (2025). Indeks Pembangunan Literasi Masyarakat dan Dimensi Penyusunnya Menurut Kabupaten/Kota di Provinsi Jawa Timur 2025. Jatim.Bps.Go.Id. https://jatim.bps.go.id/id/statistics-table/3/VEd0V05FTjBaRVJuYzA1bVkwcHlhVk5KUjJGTlVUMDkjMw==/indeks-pembangunan-literasi-masyarakat-dan-unsur-penyusunnya-menurut-kabupaten-kota-di-provinsi-jawa-timur--2023.html

BATLAYAR, A. S. D. (2018). UPAYA PENINGKATAN PELAYANAN PERPUSTAKAAN KELILING TAMAN BUNGKUL DI DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN KOTA SURABAYA. UPN" VETERAN’JAWA TIMUR.

Dunn, W. N. (2020). Public policy analysis: An integrated approach (7th ed.). Routledge.

Hamid, A., & Shintawati, Y. (2018). Strategi Perpustakaan Kota Surabaya Dalam Mewujudkan Surabaya Sebagai Kota Literasi. Jurnal Ilmu Manajemen, 2(2).

Hardani, Auliya, N. H., Andriani, H., Fardani, R. A., Ustiawaty, J., Utami, E. F., Sukmana, D. J., & Istiqomah, R. R. (2020). Metode Penelitian Kualitatif & Kuantitatif. CV. Pustaka Ilmu Group. https://books.google.co.id/books?id=qijKEAAAQBAJ&lpg=PP1&hl=id&pg=PP1#v=onepage&q&f=false

Indrasari, Y. (2024). UNESCO Sebut Minat Baca Orang Indonesia Masih Rendah. Rri.Co.Id. https://rri.co.id/surabaya/regional/649261/unesco-sebut-minat-baca-orang-indonesia-masih-rendah

Peraturan Daerah Kota Nomor 3 Tahun 2022 Tentang Penyelenggaraan Perpustakaan., Pub. L. No. 3 (2022).

Peraturan Walikota Nomor 10 Tahun 2024 Tentang Pelaksanaan Peraturan Daerah Kota Surabaya Nomor 3 Tahun 2022 Tentang Penyelenggaraan Perpustakaan., Pub. L. No. 10 (2024).

Putri, W. A., & Santoso, T. (2015). Efektivitas Pelayanan Perpustakaan Keliling Di Kota Surabaya. JPAP: Jurnal Penelitian Administrasi Publik, 1(01).

Sinambela, L. P. (2008). Reformasi pelayanan publik.

Undang-Undang (UU) Nomor 43 Tahun 2007 Tentang Perpustakaan, Pub. L. No. 43 (2007).