Pelayanan Publik Berbasis E-Government dalam Layanan Sirkulasi Buku Melalui INLISLite di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur

Chelinda Amalia Santoso; Diana Hertati

doi:10.61579/future.v3i2.414

Authors

Chelinda Amalia Santoso Program Studi Administrasi Publik, Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur, Surabaya, Indonesia
Diana Hertati Program Studi Administrasi Publik, Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur, Surabaya, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.61579/future.v3i2.414

Keywords:

E-Government, INLISLite, Pelayanan Publik, Layanan Sirkulasi

Abstract

Kajian ini berfokus pada implementasi pelayanan publik E-Government dalam layanan sirkulasi buku melalui INLISLite di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur. Studi ini menyoroti kemajuan yang dicapai dalam penyediaan layanan publik yang difasilitasi oleh teknologi informasi dan komunikasi (TIK). Metode penelitian menggunakan studi literatur dari jurnal, data situs resmi, dan analisis praktik magang. Fokus utamanya pada layanan sirkulasi buku, termasuk peminjaman dan pengembalian, dan pengelolaan perpustakaan. Studi ini mengidentifikasi elemen-elemen pengembangan implementasi E-Government, yaitu elemen support, elemen capacity dan elemen value. Hasil kajian ini menunjukkan keberadaan INLISLite memberi berbagai manfaat dalam hal efisiensi dan transparansi pelayanan, namun terdapat tantangan seperti ketidakstabilan jaringan internet dan keamanan sistem. Diperlukan perhatian terhadap berjalannya layanan sirkulasi buku agar tetap stabil dan pengembangan berkelanjutan untuk mengatasi tantangan yang ada.

References

Adab, F., Humaniora, D. A. N., & Ar-raniry, U. I. N. (2022). Dampak penerapan aplikasi inlislite terhadap layanan sirkulasi di dinas perpustakaan dan kearsipan kabupaten aceh tengah.

Anindya, E. F., & Wicaksono, M. F. (2021). Analisis Pemanfaatan Inlislite (Integrated Library System) Di Dinas Kearsipan Dan Perpustakaan Kabupaten Trenggalek. Shaut Al-Maktabah : Jurnal Perpustakaan, Arsip Dan Dokumentasi, 13(1), 67–84. https://doi.org/10.37108/shaut.v13i1.441

Aziz, R. A., Hartono, S., & Puspaningtyas, A. (2022). Inovasi Pelayanan Publik Berbasis E-Government: Studi tentang Pelayanan Akta Kelahiran melalui e-Lampid Kota Surabaya. Journal of Office Administration : Education and Practice, 2(3), 211–220. https://doi.org/10.26740/joaep.v2n3.p211-220

Indrajit, R. E. (2006). Electronic government: Konsep pelayanan publik berbasis internet dan teknologi informasi. Jakarta: Aptikom.

Kesuma, M. E.-K., Yunita, I., Fitra, J., Sholiha, N. A., & Oktaria, H. (2021). Penerapan Slims Pada Layanan Sirkulasi Di Perpustakaan Perguruan Tinggi. AL Maktabah, 6(2), 103. https://doi.org/10.29300/mkt.v6i2.5148

Mariam, M., & Kudus, I. (2022). Analisis Penerapan Electronic Government (E-Gov) Di Desa Sekarwangi Kecamatan Soreang Kabupaten Bandung. Neo Politea, 3(2), 39–50. https://doi.org/10.53675/neopolitea.v3i2.1081

Mindarti, L. I., & Juniar, A. P. A. (2019). Inovasi Layanan Kesehatan Berbasis E-Government (Studi pada Puskesmas Kecamatan Kepanjen Kabupaten Malang). JPSI (Journal of Public Sector Innovations), 3(1), 19. https://doi.org/10.26740/jpsi.v3n1.p19-27

Peraturan Gubernur jawa timur. (2014). 1950, 3–5.

Sabrina, A., Ridwan, I. R., & Susilawati, S. (2021). Analisis Penggunaan Media Audio Visual Pada Studi Ilmu Pengetahuan Sosial Untuk Meningkatkan Hasil Studi Siswa Di Kelas Iv Sekolah Dasar. Didaktika, 1(2), 274–282. https://doi.org/10.17509/didaktika.v1i2.34473

Sholicha, I. K., & Oktariyanda, T. A. (2023). Inovasi Pelayanan Publik Melalui Aplikasi Pelayanan Via Online (Plavon Dukcapil) Oleh Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sidoarjo. Publika, 2293–2302. https://doi.org/10.26740/publika.v11n3.p2293-2302

Sitompul, N. R., & Widiyarta, A. (2023). Penerapan Aplikasi Salaman ( Selesai dalam Genggaman ) dalam Pelayanan Administrasi Kependudukan di Kota Bandung. 5(1), 220–230.

Vlora, R. K., Islam, U., Raden, N., Palembang, F., Article, I., & Commons, C. (2024). Sistem layanan sirkulasi di perpustakaan universitas bina darma palembang. 2(01), 11–22.

Zahran, A. M., Redjo, S. I., & Darmawan, I. (2024). Penerapan e-Government Melalui Website Bandung Smart Map Plus ( BSM + ) dalam Penataan Ruang di Kota Bandung Tahun 2022. 5(2), 480–496.

Zahwa, A. S., & Yuningsih, N. Y. (2024). Pelayanan Administrasi Kependudukan Berbasis Electronic Government Melalui Website Pindang Cemplung di Kabupaten Jepara Tahun 2022-2023. 5(2), 997–1013.

Zulhaj, I., & Nelisa, M. (2022). Sistem Layanan Sirkulasi Pada Perpustakaan Umum Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Payakumbuh. Istinarah: Riset Keagamaan, Sosial Dan Budaya, 4(2), 79. https://doi.org/10.31958/istinarah.v4i2.7831