Inovasi Program Website Simprolamas dalam Pelaporan Kinerja Marbot pada Sub Koordinator Kesejahteraan Rakyat Sekda Surabaya
DOI:
https://doi.org/10.61579/future.v3i1.356Keywords:
e-Government, Inovasi, Marbot, SimprolamasAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui inovasi yang ada pada program website Simprolamas. Website ini dimaksudkan untuk memastikan bahwa pelatihan atau intervensi yang dilakukan dapat berjalan dengan efektif dan tepat sasaran pada jurnal ini untuk mengetahui tentang pelaporan kinerja pada marbot. Menggunakan pendekatan kualitatif-deskriptif untuk mengeksplorasi inovasi dalam pelayanan publik, dengan fokus pada data dan informasi dari sumber-sumber yang relevan dengan menggunakan data sekunder dari data kepustakaan dan literatur lain. Pemerintah Kota Surabaya sudah membuat website untuk mengintegrasi bantuan-bantuan yang ada agar akurat sampai ke penerimanya dengan melibatkan pihak-pihak terkait termasuk penggunaan Simprolamas yang sudah dikembangkan sejak tahun 2015. Salah satu contoh inovasi dalam program Simprolamas untuk pelaporan kegiatan marbot menunjukkan beberapa karakteristik inovasi, termasuk keuntungan relatif, kesesuaian dengan kebutuhan masyarakat, kemudahan penggunaan, dan kemampuan untuk diamati.
References
Budiani, L. V., & Asyik, N. F. (2021). Pengaruh Kejelasan Sasaran Anggaran, Pengendalian Akuntansi, Kualitas Sumber Daya Manusia, Dan Sistem Pelaporan Terhadap Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi, 10(2), 1–20. www.surabaya.go.id
Marbun, J. (n.d.). Surabaya Punya Aplikasi untuk Monitor Program Bagi Warga Miskin. https://tekno.republika.co.id/berita/nxpkii317/surabaya-punya-aplikasi-untuk-monitor-program-bagi-warga-miskin
MENPANRB, H. (2024). Indonesia Naik 13 Peringkat pada UN E-Government Survey 2024, Menteri PANRB: Kolaborasi Akselerasi Transformasi Digital Pemerintah melalui SPBE. 20 September. https://www.menpan.go.id/site/berita-terkini/indonesia-naik-13-peringkat-pada-un-e-governmentsurvey-2024-menteri-panrb-kolaborasi-akselerasi-transformasi-digital-pemerintah-melalui-spbe
Murni Gea, M. R., Rahawarin, M. A., & Y, I. (2023). Analisis Inovasi Pelayanan Publik Berbasis Digital Di Dinas Komunikasi Dan Informatika Di Maluku. Professional: Jurnal Komunikasi Dan Administrasi Publik, 10(1), 121–126. https://doi.org/10.37676/professional.v10i1.3732
Pahleviannu, M. R., Grave, A. De, Saputra, D. N., Mardianto, D., Hafrid, L., Bano, V. O., Susanto, E. E., Mahardhani, A. J. A., Alam, M. D. S., Lisya, M., Ahyar, D. B., & Sinthania, D. (2022). Metode Penelitian Kualitatif (M. P. Dr. Fatma Sukmawati (ed.); pp. 1–81). Pradina Pustaka.
Paparang, N. C. P., Areros, W. A., & Tatimu, V. (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kantor PT. Post Indonesia di Manado. Productivity, 2(2), 119–123. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/productivity/article/view/33793
Prakoso, C. T. (2020). Inovasi Layanan Publik Di Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kabupaten Kutai Kartanegara Dalam Perspektif Digital Government. Jurnal Paradigma, 9(2), 131–146.
Rachmatullah, N., & Purwani, F. (2022). Analisis Pentingnya Digitalisasi & Infrastruktur Teknologi Informasi Dalam Institusi Pemerintahan : E-Government. Jurnal Fasilkom, 12(1), 14–19. https://doi.org/10.37859/jf.v12i1.3512
Rohmah, M., & Eriyanto, N. (2020). PENERAPAN APLIKASI MOBILE UNTUK PELAPORAN KINERJA PEGAWAI DALAM MENDUKUNG e-GOVERNMENT. Jurnal PIKOM (Penelitian Komunikasi Dan Pembangunan), 21(1), 27. https://doi.org/10.31346/jpikom.v21i1.2481
Saputra, D. P., & Widiyarta, A. (2021). Efektivitas Program SIPRAJA Sebagai Inovasi Pelayanan Publik di Kecamatan Sidoarjo Kabupaten Sidoarjo. JPAP: Jurnal Penelitian Administrasi Publik, 7(2), 194–211. https://doi.org/10.30996/jpap.v7i2.4497
Susanti, D. A. D., & Pratiwi, N. M. I. (2023). Efisiensi Pelayanan Administrasi Kependudukan dengan Inovasi Program Kalimasada Melalui Aplikasi Klampid New Generation (KNG) di Kelurahan Semolowaru. Gemah Ripah: Jurnal Bisnis, 3(3), 5563.
Utomo, G. S., Titisari, K. H., & Wijayanti, A. (2020). Pengaruh Kualitas E-Government Terhadap Kepuasan Pengguna E-Filing: Studi Kasus Wajib Pajak Di Surakarta. JURNAL AKUNTANSI DAN BISNIS : Jurnal Program Studi Akuntansi, 6(1), 13–21. https://doi.org/10.31289/jab.v6i1.2752
Wahyudin, Y., & Rahayu, D. N. (2020). Analisis Metode Pengembangan Sistem Informasi Berbasis Website: A Literatur Review. Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi Dan Komunikasi, 15(3), 26–40. https://doi.org/10.35969/interkom.v15i3.74
Wibowo, A. A., & Pratomo, S. (2021). Inovasi Pelayanan Publik dalam Mendukung Reformasi Birokrasi di Era Masyarakat Informasi. Jurnal Media Administrasi, 3(1), 42–49.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Wardah Ariij Adibah, Susi Hardjati

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.











