Putri, Sazkia, et al. “Tingkat Kepuasan Pasien Terhadap Pelayanan Laboratorium Di Rumah Sakit Pertamedika Ummi Rosnati Tahun 2025”. Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and Advanced, vol. 3, no. 4, Dec. 2025, pp. 2059-71, doi:10.61579/future.v3i4.669.