Rahma Sari and Vidya Imanuari Pertiwi, “Efektivitas Program Si Mas Baik (Sistem Manajemen Surat Berbasis Elektronik) Dalam Meningkatkan Pelayanan Publik di Biro Pemerintahan dan Otonomi Daerah ”, future, vol. 3, no. 2, pp. 788–799, May 2025.