Rahma Sari and Vidya Imanuari Pertiwi 2025. Efektivitas Program Si Mas Baik (Sistem Manajemen Surat Berbasis Elektronik) Dalam Meningkatkan Pelayanan Publik di Biro Pemerintahan dan Otonomi Daerah . Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and Advanced. 3, 2 (May 2025), 788–799. DOI:https://doi.org/10.61579/future.v3i2.416.